wynajem samochodów warszawa, wypożyczalnia samochodów, Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa warunki wynajmu samochodów w umowach zawieranych przez Nivette Fleet Management Sp. z o.o. w ramach Wypożyczalni Samochodów.
2. Regulamin stosuje się do wszystkich  umów zawieranych przez Nivette Fleet Management Sp. z. o.o,  w ramach Wypożyczalni Samochodów chyba, że umowa stanowi inaczej.
3. Integralną częścią Regulaminu jest Cennik stanowiący Załącznik nr 1 (zwany dalej Cennikiem) oraz Cennik Opłat Dodatkowych (zwany dalej Cennikiem Opłat Dodatkowych) stanowiący Załącznik nr 2.
4. W razie sprzeczności umowy i Regulaminu strony związane są umową.
5. Strony:
a) Najemca: Klient
b) Wynajmujący: Nivette Fleet Management Sp. z o.o.
c) Drugi kierowca

2. Najemca i uprawnienia do kierowania samochodem

1. Najemcą samochodu i/lub osobą uprawnioną do kierowania samochodem (drugi kierowca) może zostać:
a) Osoba fizyczna, po ukończeniu 21 roku życia, posiadająca stałe miejsce zamieszkania i stałe zatrudnienie, legitymująca się ważnym dowodem osobistym lub paszportem oraz Prawem Jazdy honorowanym na terytorium RP, a także podpisanym Oświadczeniem Weryfikacyjnym lub kartą kredytową.
b) Osoba fizyczna, po ukończeniu 21 roku życia, prowadząca działalność gospodarczą, legitymująca się dowodem osobistym lub paszportem oraz Prawem Jazdy, a także okazująca wpis do EDG, REGON, NIP i ostatnią deklaracją VAT-7.
c) Osoba prawna okazująca dokumenty założycielskie, dowód osobisty lub paszport oraz Prawo Jazdy, osoby upoważnionej, a także ostatnią deklarację VAT-7.
2. Najemca upoważnia Wynajmującego do weryfikacji swoich danych oraz przedstawionych dokumentów.
3. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do odmowy wynajmu samochodu bez podania przyczyny.
4. W razie niespełnienia przez Najemcę i/lub osobę wpisaną w umowie najmu w pozycji "drugi kierowca" wymogów wskazanych w pkt. 2.1. Wynajmujący będzie uprawniony do niezwłocznego odstąpienia od umowy najmu i dochodzenia ewentualnego zadośćuczynienia lub/i odszkodowania.
5. Najemca przejmuje pełną odpowiedzialność za wynajęty samochód do czasu sprawdzenia go przez Wynajmującego podczas zwrotu samochodu na podstawie protokołów przekazania i zwrotu.

3. Obowiązki Najemcy

1. Najemca otrzymuje samochód sprawny, w stanie umożliwiającym jego prawidłową eksploatację i zobowiązuje się użytkować go z należytą troską oraz przepisami o Ruchu Drogowym.
2. Samochód nie może być używany w rajdach i wyścigach samochodowych.
3. Zabronione jest używanie samochodów do holowania innych pojazdów bez zgody Wynajmującego.
4. W samochodzie obowiązuje zakaz przewożenia zwierząt.
5. W samochodzie obowiązuje zakaz palenia tytoniu i spożywania alkoholu.
6. Zabrania się przekraczania dopuszczalnej ładowności samochodu.
7. Najemca przejmuje pełną odpowiedzialność za samochód od czasu sprawdzenia go przez Wynajmującego podczas zwrotu pojazdu. W przypadku uszkodzeń pełne koszty naprawy (pranie lub wymiana tapicerki) pokrywa Najemca, zgodnie z Cennikiem Opłat Dodatkowych.
8. Koszty zakupu płynu do spryskiwaczy szyb, wymiany żarówek, piór wycieraczek, naprawy ogumienia ponosi w całości Najemca.
9. Najemca otrzymuje samochód czysty wewnętrznie i zewnętrznie oraz sprawny technicznie zgodnie z Protokołem Przekazania oraz zobowiązuje się do zwrotu w takim samym stanie. Ewentualne uszkodzenia pojazdu lub zabrudzenia będą usuwane na koszt Najemcy zgodnie z Regulaminem oraz Cennikiem Opłat Dodatkowych, a jeśli będzie to niemożliwe to na podstawie systemu Audatex.
10. Najemca zapewnia, że postanowienia Regulaminu dotyczące obowiązków Najemcy oraz zasad zachowania się w razie wypadku lub awarii samochodu będą przestrzegane, także przez osoby upoważnione przez niego do kierowania samochodem (drugi kierowca), pod rygorem odpowiedzialności Najemcy za ewentualne szkody poniesione przez Wynajmującego.
11. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o obowiązkach Najemcy związanych z eksploatacją samochodu, obowiązki te obciążają również drugiego kierowcę.
12. Najemca lub osoba kierująca samochodem zobowiązane są do:
a) Zabezpieczenia samochodu przed kradzieżą (każdorazowe zamykanie samochodu oraz włączanie wszystkich urządzeń antykradzieżowych; staranne zabezpieczenie poza samochodem dokumentów oraz kluczyków),
b) Wykonywania na własny koszt obsługi codziennej samochodu, a w szczególności do sprawdzania i uzupełniania oleju silnikowego, płynu chłodzącego, płynu hamulcowego, płynu do spryskiwaczy, sprawdzania stanu ogumienia, prawidłowego ciśnienia w oponach, działania świateł,
c) Stosowania w samochodach rodzaju paliwa zgodnie ze specyfikacją silnika, podaną w dowodzie rejestracyjnym, w protokole zdawczo - odbiorczym oraz na oznaczeniach przy wlewie paliwa.
13. Najemca pokrywa w pełnej wysokości wszystkie mandaty, kary, opłaty za parkowanie, opłaty za wjazdy do miast, opłaty autostradowe podczas użytkowania pojazdów i upoważniania Wynajmującego do przekazania wszelkim organom egzekucyjnym danych osobowych wraz z  Umową Najmu.
14. Koszt paliwa zużytego podczas wynajmu pokrywa Najemca. Samochód jest przekazywany z pełnym bakiem. Ewentualne wątpliwości, co do stanu paliwa Najemca powinien zgłosić do 10 km od rozpoczęcia jazdy, w przeciwnym razie reklamacje nie będą uwzględniane. Przy zwrocie Najemca powinien zatankować samochód do pełna, w przeciwnym razie zapłaci opłatę zgodnie z Cennikiem Opłat Dodatkowych
15. W przypadku zatankowania niewłaściwego paliwa Najemca pokrywa pełne koszty: holowania, naprawy samochodu, utraty gwarancji i inne. Stwierdzenie tego faktu może nastąpić, także po kilku dniach od zdania samochodu (zwrot z pełnym zbiornikiem). W takiej sytuacji Wynajmujący natychmiast powiadomi Najemcę i sporządzi protokół zawierający: stan licznika, okoliczności, warsztat naprawczy. Protokół będzie stanowić integralną część umowy. Najemca nie będzie podważał wartości kwoty wyrażonej kosztorysem.
16. Najemca każdorazowo w przypadku potrzeby wyjazdu poza granice RP powinien uzyskać pisemną zgodę i potwierdzenie Wynajmującego na takowy wyjazd. W przypadku wyjazdu samochodu poza granice RP wszelkie koszty ewentualnych napraw samochodu, holowania pojazdu za granicami RP, dodatkowych ubezpieczeń pokrywa Najemca w pełnym zakresie. W przypadku wynajmu samochodów, które posiadają polisę Assistance, koszty pokrywa polisa Assistance w zakresie, w jakim została zawarta. W przypadku nie otrzymania zgody na wyjazd za granicę, na Najemcę zostanie nałożona kara umowna w wysokości kaucji gwarancyjnej.
17. Wynajmujący bądź inne osoby przez niego uprawnione, w przypadku podejrzenia niewłaściwego używania pojazdu ma prawo do kontrolowania sposobu wykorzystania i stanu pojazdu oraz dokumentów Najemcy.

4. Zwrot samochodu

1. Najemca jest zobowiązany po zakończeniu umowy najmu, zwrócić samochód do ustalonego miejsca w określonym terminie. Koszty zwrotu w miejscu innym, niż określono w umowie bez pisemnej zgody Wynajmującego ponosi Najemca zgodnie z Cennikiem. W przypadku pozostawienia samochodu niesprawnego lub uszkodzonego Najemca ponosi koszt za holowanie samochodu zgodnie z Cennikiem Opłat Dodatkowych. Powyższe nie wyłącza dochodzenia przez Wynajmującego odszkodowania na zasadach ogólnych.
2. Czynsz za najem naliczany jest za całą dobę. Opóźnienie w zwrocie samochodu do 60 minut jest bezpłatne. Zwrot pojazdu po tym czasie powoduje naliczenie następnej doby, chyba że Umowa stanowi inaczej.
3. Najemca ma obowiązek uzyskania zgody Wynajmującego na przedłużenie okresu najmu. Zamiar przedłużenia okresu najmu samochodu musi być zgłoszony, co najmniej na 12 godzin przed upływem terminu zwrotu. Należność winna być uregulowana najpóźniej w ciągu 24 godzin od godziny pierwotnego zakończenia wynajmu, chyba że strony postanowią inaczej.
4. W wypadku zwłoki lub opóźnienia w zwrocie samochodu bez zgody Wynajmującego, Wynajmujący upoważniony jest do odbioru samochodu z każdego miejsca oraz do obciążenia Najemcy pełnymi kosztami z tym związanymi.
5. W przypadku braku zwrotu pojazdu w ustalonym terminie i miejscu oraz braku przedłużenia wynajmu za zgodą Wynajmującego lub braku zapłaty zgodnie z zapisami pkt 4.3, Wynajmujący ma prawo zgłoszenia tego faktu właściwym organom ścigania, jako przywłaszczenia mienia znacznej wartości bez dodatkowego wezwania do zwrotu pojazdu.
6. Najemca zobowiązuje się do zwrotu pojazdu po zakończeniu umowy w stanie niezmienionym ponad normalne zużycie będące wynikiem prawidłowego używania pojazdu. Wszelkie uszkodzenia powstałe w następstwie nie dopilnowania powyższego przez Najemcę obciążają go, do kwoty wyliczonej według Cennika Opłat Dodatkowych, zaś w przypadku braku możliwości wyceny według Cennika Opłat Dodatkowych - na podstawie kosztorysu naprawy ASO danej marki według cen części nowych wraz z robocizną. Najemca na żądanie ma prawo do wglądu w kosztorys stanowiący podstawę wyliczenia uszkodzenia oraz nie kwestionuje wartości w nim ujętych.
7. Najemca nie może dokonywać żadnych napraw samochodu, demontażu oraz instalacji części bez zgody Wynajmującego. Stwierdzenie tego faktu może nastąpić również po zwrocie samochodu przez Najemcę. W takiej okoliczności Wynajmujący niezwłocznie skontaktuje się z Najemcą oraz sporządzi protokół wraz z dokumentacją techniczną.

5. Serwis, awarie

1. Najemca udostępnieni Wynajmującemu samochód w celu wykonania przeglądu okresowego lub wymiany opon w miejscu i czasie wskazanym przez Wynajmującego. W razie nie udostępnienia samochodu do wykonania przeglądu Najemca zostanie obciążony kosztami przeglądu oraz karą umowną zgodnie z Cennikiem Opłat Dodatkowych.
2. W razie wypadku, awarii lub niesprawności samochodu, Najemca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Wynajmującego na numer +48 22 517 93 33. Najemca nie ma prawa dokonywać żadnych napraw oraz holowania samochodu bez zgody Wynajmującego. Najemca pokryje koszty związane z takimi działaniami.
3. Najemca nie ma prawa holować wynajętym samochodem innych samochodów.
4. Wynajmujący nie ponosi żadnych kosztów ubocznych związanych z awarią samochodu (powrotny przyjazd, hotel, straty zarobkowe itp.). Wynajmujący podejmie próbę naprawy samochodu lub w przypadku  dysponowania wolnym samochodem podstawi samochód zastępczy z zastrzeżeniem zapisów pkt. 7 Regulaminu.

6. Uszkodzenia, kradzież samochodu

1. W razie kradzieży samochodu, uszkodzenia, kolizji lub wypadku obowiązkiem Najemcy jest natychmiast powiadomić Wynajmującego na numer +48 22 517 93 33, oraz najbliższą jednostkę Policji. Najemca ma obowiązek uzyskać i niezwłocznie przekazać Wynajmującemu poświadczenie od Policji przyjęcia zgłoszenia i służbową notatkę z miejsca zdarzenia. Dodatkowo Najemca zobowiązany jest dostarczyć  Prawo Jazdy i dokument tożsamości do wyznaczonego przez Wynajmującego zakładu ubezpieczeń w terminie 3 dni od zdarzenia. W przypadku kradzieży samochodu, Najemca zobowiązany jest również niezwłocznie zwrócić kluczyki i dokumenty Wynajmującemu.
2. W przypadku szkody, kolizji z OC i AC z winy innego uczestnika ruchu, Wynajmujący nie ponosi kosztów związanych z niewykorzystaniem okresu najmu lub innych kosztów. Najemca nie zostanie obciążony dodatkowymi kosztami poza udziałem własnym  w szkodzie AC, ale zobowiązuje się do zawiadomienia Policji oraz zgłoszenia do Wynajmującego zaistniałego zdarzenia zgodnie z Podręcznikiem Kierowcy NFM, znajdującego się w schowku samochodu oraz wypełnienia i przekazania do NFM wszelkich potrzebnych dokumentów do likwidacji szkody.
3. W przypadku braku zgłoszenia szkody, wraz z pełną dokumentacją wymaganą przez Towarzystwo Ubezpieczeniowe, Najemca zostanie w pełni obciążony kosztami szkody.
4. Najemca oświadcza, że w pełni przyjmuje warunki ogólne Towarzystwa Ubezpieczeniowego, które Wynajmujący zawarł z tytułu OC i AC.
5. W każdym przypadku odmowy wypłaty odszkodowania przez Towarzystwo Ubezpieczeniowe Najemca pokrywa w pełnej wysokości wszystkie koszty szkód, strat, uszkodzeń, zniszczeń, braków lub kradzieży pojazdu podczas jego użytkowania. Dotyczy to również pokrycia udziału własnego przy szkodach AC.

7. Obowiązki Wynajmującego

1. Wynajmujący, w wypadku unieruchomienia wynajmowanego samochodu na okres dłuższy niż 12 godzin, w miarę możliwości zapewni Najemcy samochód zastępczy. Udostępnienie samochodu zastępczego nie przysługuje w przypadku:
a) Utraty lub uszkodzenia: dowodu rejestracyjnego lub/i polisy ubezpieczeniowej lub/i tablic rejestracyjnych albo/i kluczyków od samochodu,
b) Uszkodzenia samochodu z winy Najemcy lub drugiego kierowcy,
c) Unieruchomienia wynajętego samochodu poza terytorium Polski,
d) Szkód parkingowych i aktów wandalizmu.

8. Opłaty

1. Ceny stawek dobowych znajdują się w Cenniku i ulegają okresowym zmianom. W przypadku zmian w trakcie obowiązywania umowy Najemcę wiążą stawki z dnia zawarcia umowy.
2. Wynajem płatny jest z góry, chyba że strony postanowiły inaczej. Dopuszczalne formy płatności to: gotówka, karta kredytowa lub przelew bankowy.
3. Opłata za wynajem i opłaty dodatkowe nie są zwracane w przypadku wcześniejszego zwrotu samochodu.
4. Najemcę obciążają wszelkie koszty związane z międzynarodowymi przelewami należności uiszczanych w ramach umowy najmu.

9. Rezerwacja oraz zawarcie umowy poprzez formularz internetowy

1. Zawarcie umowy najmu następuje poprzez wypełnienie formularza internetowego dostępnego na stronie internetowej: www.nfmrent.pl oraz akceptacji Wynajmującego.
2. Po złożeniu rezerwacji poprzez formularz internetowy, Najemca otrzyma potwierdzenie tej rezerwacji na wskazany przez siebie adres e-mail.
3. Warunkiem przyjęcia oferty przez Wynajmującego jest:
a) Zaakceptowanie przez Najemcę obowiązującego Regulaminu dostępnego na stronie: www.nfmrent.pl
b) Spełnienie warunków przewidzianych w pkt. 2.1.  niniejszego regulaminu,
c) Złożenie zamówienia co najmniej 2 dni przed planowaną datą odbioru samochodu,
d) Upoważnienie Wynajmującego przez Najemcę do wystawienia faktury bez podpisu.
4. W przypadku anulowania rezerwacji przez Najemcę do 2 dni przed datą wynajmu, wpłacone środki na poczet rezerwacji zostaną zwrócone w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem, że kwota zwrotu zostanie pomniejszona o opłatę rezerwacyjną w wysokości 100 zł.
5. W przypadku anulowania rezerwacji w terminie krótszym niż 2 dni przez terminem wynajmu lub w przypadku nie odebrania samochodu zgodnie z rezerwacją pobierana jest opłata za rezygnację w wysokości 250 zł.
6. W przypadku stwierdzenia niespełnienia przez Najemcę lub/i inną osobę wskazaną przez niego w formularzu internetowym w pozycji ,,drugi kierowca" wymogów przewidzianych w pkt. 2.1. Regulaminu Wynajmujący będzie uprawniony do niezwłocznego odstąpienia od umowy najmu. W takim przypadku zostanie pobrana opłata za niedozwoloną rezerwację w wysokości 200 zł, a nadwyżka środków wpłaconych przez Najemcę zostanie mu zwrócona w terminie 14 dni.
7. W wypadku, jeśli Wynajmujący po akceptacji rezerwacji otrzyma wiadomość o możliwym przesunięciu terminu przekazania samochodu, z jakichkolwiek przyczyn, zawiadomi niezwłocznie Najemcę i strony wspólnie postanowią o innym terminie przekazania samochodu. W przypadku gdy Wynajmujący nie będzie mógł dostarczyć samochodu zgodnego z rezerwacją, Wynajmujący wynajmie Najemcy samochód tej samej lub wyższej klasy, z zastosowaniem tej samej stawki na którą została złożona rezerwacja. Powyższa zmiana nie stanowi nie wykonania lub nienależytego wykonania umowy.

10. Postanowienia końcowe

1. Wszystkie wymienione w cenniku ceny są cenami netto i należy je powiększyć o obowiązujący podatek od towarów i usług (VAT).
2. Wszelkie spory wynikłe z zawartej umowy najmu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.
3. Wynajmujący oświadcza, że jest administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 133, poz. 883). Najemca zgadza się na przechowywanie jego danych osobowych w archiwach oraz systemach informatycznych celem przetwarzania danych umożliwiających prawidłowe sporządzenie umowy, obsługi umów bieżących oraz zakończonych, przekazywania Najemcy materiałów marketingowych, przekazywania danych Najemcy właściwym organom w przypadkach określonych odrębnymi przepisami, w przypadku powstania wierzytelności nieuregulowanej w terminie przekazywania danych firmom windykacyjnym współpracującymi z Wynajmującym, realizacji cesji wierzytelności nieuregulowanej w terminie bez uzyskiwania zgody.

REGULAMIN WYPOŻYCZALNI SAMOCHODÓW